本分局警備隊副隊長陳志波於113年2月1日10至12時於分局駐地內部管理勤務，有名93歲老嫗步履蹣跚，柱著拐杖走進本分局警備隊駐地，自稱搭乘公車欲前往慈濟環保志工站，因一時遺忘下車地點，而迷失方向，便走進本分局警備隊請求員警協助，經陳員了解婦人需求後，抽絲剝繭分析該路公車行經動線，該老婦人極有可能欲前往板橋區浮州橋頭慈濟環保志工站，在無其他聯絡方式情形下跟婦人表達駕車送其前往，惟到達該志工環保站後婦人表明該處並非其欲前往之地。。

後續陳員再度利用手機查詢附近有無相類似處所，擴大搜尋後，於樹林區俊英街116巷仍有1處志工站，便再度驅車載送婦人前往，此時婦人突提供1組手機號碼，經陳員撥通後，確認該婦人為其高齡93歲母親，當日本應由該婦人親自載送老嫗前往，惟因睡過頭，老嫗在不耐久候下便獨自搭乘公車前往，因年事已高無法得知確切下車點，陳員先告知其母親安然無恙，並將會將其載送至慈濟環保志工站，一時難掩激動之情緒，在獲得員警協助及主動聯繫後，不斷對員警表達感激之意，婦人安然到達志工站後，志工在得知原委後對員警義舉表達感激，本案若非員警本同理心、細心、抽絲剝繭發揮熱誠，為寒冷的冬天注入一股暖流，也減少一個可能發生的悲劇。

樹林警熱心助人，及時幫助迷失老嫗尋找歸途，為民服務工作認真，獲民眾好評。